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22

Jun

Cómo dar una buena atención al cliente en tu web

Por admin En , , , , , , , , ,

PILDORAS PARA EMPRENDER

¿Cómo dar una Buena Atención al Cliente en tu Página Web?

Cristina Álvarez Pagán colaboradora del programa de TVE “Emprende” en Canal 24 horas.
Consejo 18 en el Programa Emprende de RTVE, que se emite todos los jueves en el canal 24h a las 16h. Espacio presentado y dirigido por Juanma Romero
En esta ocasión programa emitido el jueves 18/06/2015.
Puedes ver los programas en la web http://www.rtve.es/alacarta/videos/emprende/

Ver vídeo en YouTube:
https://youtu.be/oh3xOkh8Ia8

18. ¿Cómo dar una Buena Atención al Cliente en tu Página Web?
“Un aspecto muy importante en cualquier web es poder contactar fácilmente con Atención al Cliente. La comunicación debe ser bidireccional entre el usuario y la marca. Sin contacto los usuarios estarán perdidos y la empresa no transmitirá ningún tipo de confianza.
Te sugiero poner un fácil acceso a esta información mediante teléfono o chat que permita a los usuarios contactar contigo rápidamente.”

16

Jun

Mi página web tarda en cargar

Por admin En , , , , , , , ,

PILDORAS PARA EMPRENDER

PÁGINA WEB TARDA EN CARGAR

Cristina Álvarez Pagán colaboradora del programa de TVE “Emprende” en Canal 24 horas.
Consejo 17 en el Programa Emprende de RTVE, que se emite todos los jueves en el canal 24h a las 16h. Espacio presentado y dirigido por Juanma Romero.
En esta ocasión programa emitido el jueves 11/06/2015.
Puedes ver los programas en la web http://www.rtve.es/alacarta/videos/emprende/

Ver vídeo en YouTube: https://youtu.be/w_5SZBAsKZ8

17.Mi Web tarda mucho en cargar:
“Seguro que habrás oído ya varias veces: “vivimos en una sociedad de gratificaciones instantáneas”.
Cuando el usuario clica un link, lo que quiere es que se cargue lo más rápido posible.
De hecho, un 40% de los visitantes dejará la web si tarda más de 3 segundos en abrirse. Uno de los factores que más puede aumentar el tiempo de carga es el tamaño excesivo de las imágenes. Antes de subirlas a tu web mira la resolución que tienen.”

8

Jun

Utiliza imagenes profesionales para tu página web

Por admin En , , , , , , , , ,

PILDORAS PARA EMPRENDER

UTILIZA IMAGENES PROFESIONALES PARA TU PÁGINA WEB

Cristina Álvarez Pagán colaboradora del programa de TVE “Emprende” en Canal 24 horas.

Consejo 16 en el Programa Emprende de RTVE, que se emite todos los jueves en el canal 24h a las 16h. Espacio presentado y dirigido por Juanma Romero.
En esta ocasión programa emitido el jueves 04/06/2015.

Puedes ver los programas en la web http://www.rtve.es/alacarta/videos/emprende/

Ver vídeo en YouTube:https://youtu.be/c7_EPh9J_bE


16. Utiliza imagenes profesionales en tu web:
“Pon especial cuidado a la hora de escoger las imágenes que vas a incluir en tu Página Web, es un aspecto muy importante. En el mundo online debes evitar texto innecesario e incluir imágenes que te ayuden a transmitir conceptos de forma sencilla. Por eso es necesario elegir las imágenes apropiadas que sugieran lo que realmente quieres decir y transmitan
profesionalidad. Recuerda “Una imagen vale más que mil palabras”.