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Archivo mensual junio 2015

¿Cómo debe ser la página de incio mi tienda online?

PILDORAS PARA EMPRENDER.

La página de inicio de una Tienda Online es el equivalente a un escaparate de cualquier negocio en la calle, donde el objetivo principal es siempre vender. Tu Tienda Online debe incitar a la compra, tienen que estar claros los pasos a seguir, mostrar los productos de forma atractiva, y tener una pasarela de pago clara, todo ello para que el usuario compre tus productos lo más fácilmente posible.”

Cristina Álvarez Pagán colaboradora del programa de TVE “Emprende” en Canal 24 horas.

Ver vídeo en YouTube: https://youtu.be/9gDtETeYfII

Consejo 19 en el Programa Emprende de RTVE, que se emite todos los jueves en el canal 24h a las 16h. Espacio presentado y dirigido por Juanma Romero.
En esta ocasión programa emitido el jueves 25/06/2015.
Puedes ver los programas en la web http://www.rtve.es/alacarta/videos/emprende/

Píldoras para Emprender ya a la venta

PILDORAS PARA EMPRENDER. EL libro.

El pasado martes 23 de junio, en un lugar con mucho carisma como es la Fundación PONS en Madrid, tuve el inmenso placer de poder asistir a la presentación oficial del libro.

Píldoras para Emprender” de Juanma Romero (Presentador y Director delPrograma Emprende, que se emite los jueves a las16h en el canal 24h de RTVE) y Luis Olivan (Realizador del mismo y de “Emprende Express” que se emite los viernes a las 22h en el mismo canal).

Esta obra da respuesta a las dudas que se plantean los emprendedores cuando quieren montar un negocio y no se sabe por dónde empezar.
También da las claves para saber si una buena idea puede convertirse en un buen negocio, porque cuando uno se lanza a la aventura le asaltan un montón de dudas sobre los pasos que tiene que dar o los aspectos que debe tener en cuenta.
pildoras para emprender

En sus páginas recoge más de 300 consejos clave a modo de “píldoras” de los expertos que colaboran en el programa ‘Emprende’, un programa de televisión que apuesta por el emprendimiento en un momento en el que la cultura económica está cambiando de forma tan radical.
Cómo buscar financiación, qué trámites son necesarios para empezar, cómo comunicar de la manera más adecuada y conseguir visibilidad en los medios de comunicación o cuáles son los aspectos clave que hay que desarrollar en un buen plan de negocio.

Mi colaboración se encuentra en la página 125, “UNA BUENA IMAGEN EMPIEZA CON TU PÁGINA WEB” con mi aportación busco enriquecer la Comunicación Online de los emprendedores para ayudarles a alcanzar sus objetivos.
Dar soluciones a los problemas más frecuentes que pueden encontrar en Internet desde su inicio:

Asesoramiento en el registro de un dominio, cómo hacer una página web, qué características debe tener en función del negocio que tengan, su Posicionamiento en Buscadores y las diferentes estrategias de Marketing Online que pueden elaborar para dar a conocer su negocio en Internet, como Redes Sociales, Email Marketig, etc.

Ver vídeo de la presentación oficial:
https://youtu.be/DY-3ZuebS9I

‘Píldoras para emprender’ ha sido publicado por LID Editorial en colaboración con RTVE. Está disponible tanto en papel como en formato digital.

http://www.rtve.es/television/20150615/pildoras-para-emprender-como-apoyo-emprendedor/1162006.shtml

¡¡ESPERO OS GUSTE!!

UN SALUDO
CRISTINA ÁLVAREZ PAGÁN

CÓMO DAR UNA BUENA ATENCIÓN AL CLIENTE EN TU WEB

PILDORAS PARA EMPRENDER

¿Cómo dar una Buena Atención al Cliente en tu Página Web?

Cristina Álvarez Pagán colaboradora del programa de TVE “Emprende” en Canal 24 horas.
Consejo 18 en el Programa Emprende de RTVE, que se emite todos los jueves en el canal 24h a las 16h. Espacio presentado y dirigido por Juanma Romero
En esta ocasión programa emitido el jueves 18/06/2015.
Puedes ver los programas en la web http://www.rtve.es/alacarta/videos/emprende/

Ver vídeo en YouTube:
https://youtu.be/oh3xOkh8Ia8

18. ¿Cómo dar una Buena Atención al Cliente en tu Página Web?
“Un aspecto muy importante en cualquier web es poder contactar fácilmente con Atención al Cliente. La comunicación debe ser bidireccional entre el usuario y la marca. Sin contacto los usuarios estarán perdidos y la empresa no transmitirá ningún tipo de confianza.
Te sugiero poner un fácil acceso a esta información mediante teléfono o chat que permita a los usuarios contactar contigo rápidamente.”